Privacybeleid & Algemene voorwaarden

Wie zijn we

Sinners Dollhouse vzw is een vereniging met als doel het bevorderen en verspreiden van cultuur door het zelf inrichten of meewerken aan de inrichting van concerten, danslessen, dansavonden, tentoonstellingen, voorstellingen, voordrachten, wedstrijden en multiculturele activiteiten onder alle vormen.
Ons site-adres is: https://sinnersdollhouse.be.

Ondernemingsnummer: BE 0650.723.114
Vestigingsadres: Lange Nieuwstraat 322000 Antwerpen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Profielen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen. Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Je kan verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Wat we verzamelen en opslaan tijdens je aankopen

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
  • Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!

We gebruiken cookies ook om producten in je winkelmand op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
  • Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
  • Om je account voor onze winkel in te stellen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
  • Om ons winkelaanbod te verbeteren
  • Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest

Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.

Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk verplicht deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie 2 jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.

Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.

Wat we delen met anderen

We delen informatie met derden die ons helpen onze bestellings- en winkelservices aan te bieden, zoals:

Betalingen

We accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden sommige gegevens overgedragen aan PayPal. Hiertoe behoort informatie die noodzakelijk is om de betaling te verwerken of ondersteunen, zoals het totaalbedrag van de aankoop en factuurgegevens.

Bekijk het Privacybeleid voor PayPal-services voor meer details.:

Retourbeleid

Aangekochte merchandice kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product geretourneerd worden.
Lidgelden van online lessen kunnen niet teruggevorderd worden.
Het lidgeld van fysieke lessen geeft recht op lessen binnen eenzelfde lessenreeks.

Algemene voorwaarden danslessen

Inschrijving is definitief na overschrijving van het lidgeld. Betaling dient te gebeuren voor aanvang van de lessen.
Het betalen van lidgeld betekent dat de algemene voorwaarden gekend en aanvaard zijn.

Behoudens uitdrukkelijke keuze van niet-lidmaatschap worden alle personen lid van Sinners Dollhouse vzw op de datum van betaling van hun eerste lidmaatschap-bijdrage. De toegetreden leden hebben enkel de rechten en de verplichtingen hen toebedeeld door deze statuten en het huishoudelijk reglement.

Gepaard gaande met deze betaling zal het danslid van fysieke lessen aangesloten worden bij de verzekering van Danspunt vzw. De bijdrage hiervoor is inbegrepen in het lidgeld. Tijdig doorgeven van de nodige gegevens voor het in orde brengen van de verzekering is dan ook van belang.

Gemiste lessen worden niet vergoed, kunnen niet worden ingehaald noch worden overgezet naar een andere lessenreeks zonder overleg met de docent. Idem voor het niet doorgaan van lessen door onvoorziene omstandigheden zoals ziekte van de docent, problemen met de danszaal of indien zij op officiële feestdagen en schoolvakanties vallen.

Enkel bij uitzonderlijke reden (bv. langdurige ziekte) kan mits voorlegging van een doktersattest, een uitzonderingsregeling getroffen worden voor de resterende lessen in overleg met Sinners Dollhouse. Bijdrage voor de verzekering kan niet worden teruggevorderd.

Indien je een les niet kan komen dien je dit voor aanvang van de les te vermelden via lessen@sinnersdollhouse.be.
Indien te veel leerlingen hun afwezigheid vooraf melden kan een les geannuleerd worden zonder vergoeding.
Bij plotse onvoorziene afwezigheid van een docent worden de leden per e-mail en, afhankelijk van het tijdstip per andere media verwittigd.

De dansschool mag een cursus annuleren indien daartoe gegronde redenen zijn. Daarbij kan onder meer worden gedacht aan te weinig cursisten, langdurige ziekte, enz. In geval van annulering voor de aanvang van de cursus heeft de cursist recht op terugbetaling van het volledige lesgeld. Vindt de annulering tijdens de cursus plaats dan zal terugbetaling van het lidgeld afhangen van het aantal nog niet genoten lessen.

Alle cursussen en choreografieën zijn eigendom van Sinners Dollhouse. Het is niet toegestaan choreografieën, of zelfs delen ervan, zonder toestemming van de verantwoordelijke van de VZW openbaar te maken of door te geven aan derden.

Het logo van de vereniging kenmerkt de huisstijl en kan enkel gebruikt worden voor publicaties eigen aan de vereniging. Het logo mag niet gebruikt worden voor andere toepassingen of aangepast worden zonder toestemming van de vereniging.